Questions fréquentes
Les réponses aux questions que se posent le plus souvent les propriétaires.
Combien coûte votre service ?
Nous vous présentons nos conditions (commission et éventuels frais de mise en place) dans votre estimation gratuite, avant tout engagement. Tout est écrit dans le contrat.
L’annonce est-elle à mon nom ?
Oui. Votre annonce et vos avis restent les vôtres. Vous nous donnez un accès pour la gérer avec vous.
Qui reçoit les paiements des voyageurs ?
Les revenus des séjours vous reviennent. Notre rémunération est prévue au contrat et vous est expliquée avant la signature.
Puis-je utiliser mon logement moi-même ?
Oui. Vous bloquez vos dates à l’avance dans le calendrier, et nous organisons les séjours des voyageurs autour de vos périodes.
Que se passe-t-il en cas de dégât ?
Nous contrôlons l’état du logement après chaque séjour et traitons le dossier avec la plateforme concernée. Les modalités d’assurance vous sont précisées avant la signature.
La location de courte durée est-elle autorisée ?
Les règles varient selon le canton et la commune (annonce des locations, taxe de séjour, nombre de nuits). Nous vous orientons dans les démarches (voir nos informations pratiques), et vous restez responsable de votre déclaration.
Quels types de logements gérez-vous ?
Appartements, maisons et chalets, en résidence secondaire ou peu occupés, en Riviera, dans le Chablais et dans l’Entremont. Quelques exemples sont présentés sur la page Nos logements.
Puis-je arrêter la collaboration ?
Oui. Les conditions de fin de contrat (préavis, réservations déjà confirmées) sont claires et vous sont présentées avant la signature.
